Business-to-customer
Jedná se o obchodní vztah, který předpokládá, že zboží nebo služby konkrétní firmy jsou nabízeny koncovému zákazníkovi – tedy konečnému uživateli. Pro tento vztah, který je velmi běžný, je používána zkratka B2C. Příkladem může být klasický prodej zboží i služeb.
